W SDSSHop.pl dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość naszych usług i satysfakcję z zakupów. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zamówienia, możesz skorzystać z naszej polityki zwrotów.

Czas Realizacji Zamówienia

  • Czas realizacji zamówienia: około 48 godzin, maksymalnie do 5 dni roboczych.

Dostawa

Przesyłki dostarcza firma InPost. Czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy. Zazwyczaj zajmuje to do 2 dni roboczych.

Uwaga! Przy płatności przelewem internetowym, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej – o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.

Paczkomaty InPost

Jeżeli wybrałeś odbiór zamówienia przez Paczkomaty InPost, przesyłka znajdzie się w wybranym przez Ciebie Paczkomacie w przeciągu kilku (zazwyczaj do 2) dni roboczych od momentu nadania paczki.

Zasady Zwrotów

Jeżeli chcesz zwrócić produkt, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail: kontakt@sdsshop.pl. W wiadomości prosimy o podanie numeru zamówienia oraz powodów zwrotu.

Procedura Zwrotu

  1. Kontakt z Działem Obsługi Klienta: Napisz do nas e-maila na adres kontakt@sdsshop.pl z informacją o zwrocie.
  2. Potwierdzenie Zwrotu: Po otrzymaniu zgłoszenia zwrotu, nasz zespół potwierdzi możliwość zwrotu i przekaże dalsze instrukcje.
  3. Przesłanie Produktu: Prosimy o odesłanie produktu w oryginalnym opakowaniu, wraz z dokumentami.
  4. Zwrot Środków: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu, zwrócimy środki na konto, z którego dokonano płatności, w ciągu 14 dni roboczych.

Warunki Zwrotów

  • Produkty muszą być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
  • Zwroty są możliwe w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
  • Koszty zwrotu przesyłki ponosi klient.

Kontakt

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:

Dziękujemy za zakupy w SDSSHop.pl!